Právní informace
Zásady zpracování osobních údajů
Ochranu vašich osobních údajů bereme vážně. Na této stránce vysvětlujeme, jaké osobní údaje zpracováváme, proč, jak dlouho a jaká máte práva. Postupujeme podle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, dále jen „GDPR“) a zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
1. Kdo je správcem osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
- Obchodní firma
- Verniton Invest s.r.o.
- Sídlo
- Valentinská 1061/6, Staré Město, 110 00 Praha 1
- IČO
- 21328943
- Zápis v obchodním rejstříku
- Městský soud v Praze, oddíl C, vložka 400222
- Kontaktní adresa
- Strojírenská 260/14, 155 21 Praha-Zličín
- [email protected]
- Telefon
- +420 774 322 983
Ve všech záležitostech týkajících se osobních údajů nás můžete kontaktovat na uvedeném e-mailu nebo poštou na adrese sídla. Tento kontakt slouží také pro uplatnění vašich práv a dotazy k příjemcům údajů.
2. Jaké údaje zpracováváme, proč a jak dlouho
Zpracováváme jen údaje, které potřebujeme pro konkrétní účel, a jen po nezbytně nutnou dobu. Web neobsahuje kontaktní formulář, uživatelské účty ani měřicí nástroje. Osobní údaje od vás získáváme, pokud nás sami kontaktujete telefonicky, e-mailem nebo poštou. Kontaktní údaje nepoužíváme k reklamnímu rozesílání.
Odpověď na váš dotaz nebo poptávku
- Údaje
- jméno, kontaktní údaje (telefon, e-mail, případně adresa) a obsah zprávy nebo hovoru, které nám sami sdělíte
- Účel
- odpovědět na váš dotaz, případně připravit nabídku nebo cenové posouzení
- Právní základ
- provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR); u obecných dotazů a u zástupců firem náš oprávněný zájem na vyřízení komunikace (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
- Doba uložení
- pokud komunikace nevede ke spolupráci, korespondenci smažeme nejpozději do 12 měsíců od posledního kontaktu; pokud spolupráce vznikne, řídí se dalším bodem
Poskytnutí údajů je dobrovolné. Bez kontaktu a popisu dotazu vám ale nemůžeme odpovědět. Do e-mailu prosím neuvádějte rodná čísla, kopie dokladů ani jiné citlivé údaje, pokud o ně výslovně nepožádáme.
Uzavření a plnění smlouvy (zakázky)
- Údaje
- identifikační a kontaktní údaje, adresa místa realizace, údaje o zakázce (rozsah, cena, termíny), komunikace a poznámky k zakázce; u převodů nemovitostí navíc údaje nutné pro smlouvu a návrh na vklad do katastru nemovitostí (např. datum narození nebo rodné číslo, údaje z katastru, bankovní spojení)
- Účel
- uzavření smlouvy, provedení zakázky, komunikace během ní, vyřízení reklamací a ochrana našich právních nároků
- Právní základ
- plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a náš oprávněný zájem na ochraně právních nároků (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
- Doba uložení
- po dobu smluvního vztahu a zpravidla 3 roky od jeho ukončení pro ochranu právních nároků; déle jen v rozsahu potřebném pro probíhající reklamaci, spor nebo jiný konkrétní nárok. Účetní, daňové a případné AML doklady mají samostatné zákonné lhůty uvedené níže; ty se automaticky nevztahují na veškeré poznámky a komunikaci
Plnění zákonných povinností
- Údaje
- údaje uvedené na smlouvách, fakturách a dalších účetních a daňových dokladech; případně údaje z identifikace a kontroly klienta
- Účel
- vedení účetnictví, plnění daňových povinností a dalších povinností stanovených právními předpisy (např. zákon o účetnictví, zákon o DPH a – pokud se na danou transakci vztahuje – zákon č. 253/2008 Sb., o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti)
- Právní základ
- plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
- Doba uložení
- po dobu stanovenou příslušným zákonem, zpravidla 5 až 10 let
Technický provoz webu
- Údaje
- IP adresa, datum a čas přístupu, požadovaná stránka a údaje o prohlížeči, které server automaticky ukládá do technických záznamů (logů)
- Účel
- zajištění funkčnosti a bezpečnosti webu, odhalování a řešení chyb a útoků
- Právní základ
- náš oprávněný zájem na bezpečném provozu webu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
- Doba uložení
- podle retenčního nastavení poskytovatele hostingu po dobu nutnou k zajištění provozu a prověření bezpečnostních událostí; záznamy vyčleněné k řešení konkrétního incidentu do jeho vyřešení a vypořádání souvisejících nároků. Podrobnosti k používané službě sdělíme na kontaktním e-mailu
Převzaté veřejné recenze
- Údaje
- jméno autora, hodnocení a text recenze, které autor sám veřejně zveřejnil na profilu naší společnosti na Mapách Google
- Účel
- informovat zájemce o veřejných hodnoceních naší společnosti; zdrojem je profil firmy na Google a konkrétní odkazy u recenzí
- Právní základ
- náš oprávněný zájem na prezentaci vlastních služeb (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
- Doba uložení
- po dobu zveřejnění převzaté recenze; potřebnost jejího použití průběžně posuzujeme. Pokud jste autorem, můžete žádat opravu nebo odstranění a vznést námitku na [email protected]; požadavek na odstranění převzaté recenze vyřídíme bez zbytečného odkladu
3. Cookies a podobné technologie
Web nepoužívá cookies ani jiné technologie, které by ve vašem zařízení ukládaly informace nebo k nim přistupovaly. Neobsahuje analytické ani reklamní měřicí nástroje, proto nezobrazujeme lištu se souhlasem.
Písma, fotografie a videa se načítají z našeho serveru, nikoli od třetích stran. Odkazy na mapy a původní recenze přecházejí na cizí web až po vašem kliknutí; nejde o automaticky vložené mapy nebo recenzní widgety. Na cizím webu se řídíte podmínkami jeho provozovatele.
4. Komu údaje předáváme
K vašim údajům mají přístup jen pověření pracovníci naší společnosti, kteří je potřebují k vyřízení poptávky nebo zakázky. Údaje dále zpřístupňujeme jen v nezbytném rozsahu:
- poskytovateli webhostingu pod značkou VEDOS pro technický provoz webu a technické záznamy (logy), a poskytovatelům e-mailových a zálohovacích služeb, které používáme pro komunikaci;
- externím poradcům vázaným mlčenlivostí – účetní a daňové kanceláři a advokátovi (např. při přípravě smluv a advokátní úschově);
- dalším subjektům, pokud je to nutné pro splnění smlouvy – např. bance, notáři nebo katastrálnímu úřadu při převodu nemovitosti;
- orgánům veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon (např. finanční úřad, soudy, Policie ČR).
Zpracovatele technických služeb využíváme v rozsahu potřebném pro příslušný účel; požadavky na jejich zpracování stanoví čl. 28 GDPR. Informace o konkrétním poskytovateli a rozsahu zpracování u používané služby vám poskytneme na kontaktním e-mailu. Případné zpracování mimo EHP musí mít zajištěnu odpovídající ochranu podle kapitoly V GDPR, například rozhodnutím o odpovídající ochraně nebo standardními smluvními doložkami.
5. Jak údaje chráníme
Přijali jsme technická a organizační opatření, která odpovídají povaze zpracovávaných údajů. Komunikace s webem je šifrovaná (HTTPS). Web sám neukládá žádné údaje od návštěvníků kromě technických záznamů hostingu. Přístup ke korespondenci a údajům o zakázkách je chráněný heslem a omezený jen na pověřené osoby. Pro výmaz a přezkum potřebnosti údajů platí lhůty a účely uvedené výše.
6. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte tato práva:
- právo na přístup – můžete se nás zeptat, zda a jaké údaje o vás zpracováváme, a získat jejich kopii (čl. 15 GDPR);
- právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů (čl. 16 GDPR);
- právo na výmaz, pokud údaje již nejsou potřeba nebo je zpracováváme neoprávněně (čl. 17 GDPR);
- právo na omezení zpracování, například po dobu ověřování přesnosti údajů (čl. 18 GDPR);
- právo na přenositelnost za podmínek čl. 20 GDPR, zejména u automatizovaně zpracovávaných údajů poskytnutých na základě smlouvy nebo souhlasu;
- právo vznést námitku proti zpracování založenému na našem oprávněném zájmu (čl. 21 GDPR) – v takovém případě údaje přestaneme zpracovávat, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody, které převažují nad vašimi zájmy, nebo pokud je nepotřebujeme k uplatnění právních nároků.
Svá práva můžete uplatnit e-mailem na [email protected] nebo dopisem na adresu sídla. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce. Vyřízení žádosti je zpravidla zdarma. Při složitosti nebo počtu žádostí lze lhůtu za podmínek GDPR prodloužit až o další dva měsíce; o prodloužení a důvodu vás informujeme do prvního měsíce. Případné zákonné výjimky pro zjevně nedůvodné či nepřiměřené žádosti vysvětlíme. Ověření totožnosti požadujeme přiměřeně, jen pokud máme důvodné pochybnosti.
Pokud se domníváte, že vaše údaje zpracováváme v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz. Budeme ale rádi, když se s jakýmkoli dotazem nejdříve obrátíte na nás.
7. Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme aktualizovat, například při změně právních předpisů nebo našich služeb. Aktuální znění je vždy zveřejněno na této stránce spolu s datem účinnosti.